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DIRITTO DI RECESSO
Il Diritto di Reso può essere esercitato senza alcuna penalità e senza obbligo di specificare il motivo.
Il Cliente non soddisfatto può esercitare il diritto di recesso (D.Lgs 22/05/99 n. 185 – tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene, trasmettendoci al seguente indirizzo [email protected] una comunicazione specificando:
- Nome e cognome
- Recapito telefonico
- Numero identificativo dell’ordine
- Codice dell’articolo del capo che si vuole rendere
- Motivi del reso (per migliorare il servizio)
Cacao Abbigliamento invierà una mail con le istruzioni per effettuare il reso.
CONDIZIONI DEL RESO
Per esercitare il recesso è essenziale che i beni siano integri, mai utilizzati nè indossati, e muniti di tutti i cartellini (non rimossi/staccati).
All'interno della busta di reso deve essere inserito lo scontrino di vendita e la copia ordine.
Qualora il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto, il recesso non avrà efficacia.
Il Diritto di Reso non avrà efficacia anche nel periodo di saldi. Il reso ha un costo di 5€.
Spedizione gratuita
Spedizione con corriere espresso in tutta italia GRATUITA sopra i 30 euro, comprese anche le isole.
Qualità garantita
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